1. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul
Tiger78 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi dalam proses pengendalian platform kami. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta secara automatik melalui teknologi yang digunakan oleh platform kami.
1.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
- Maklumat Akaun — nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk terenkripsi), alamat e-mel, dan nombor telefon mudah alih Malaysia yang anda berikan semasa pendaftaran di Tiger78.
- Maklumat Identiti — nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, dan alamat tempat tinggal yang mungkin diperlukan untuk proses verifikasi identiti bagi pengeluaran melebihi had tertentu.
- Maklumat Kewangan — butiran akaun e-wallet atau bank yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau perbankan FPX seperti Maybank2u dan CIMB Clicks. Tiger78 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara penuh.
- Komunikasi — rekod surat-menyurat, pertanyaan sokongan pelanggan, dan maklum balas yang anda hantar kepada pasukan Tiger78 melalui sebarang saluran komunikasi.
1.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
- Data Log Akses — alamat IP, jenis pelayar (browser), sistem pengendalian peranti, masa dan tarikh akses, halaman yang dilawati dalam platform Tiger78.
- Data Peranti — jenis peranti mudah alih atau komputer, model peranti, pengecam peranti unik, dan sistem pengendalian yang digunakan untuk mengakses Tiger78.
- Data Aktiviti Permainan — rekod pertaruhan, kemenangan, kekalahan, jenis permainan yang dimainkan, dan sejarah transaksi dalam platform Tiger78.
- Data Kuki — maklumat yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa seperti yang diterangkan dalam Bahagian 5 dokumen ini.
2. Cara Tiger78 Menggunakan Data Anda
Tiger78 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut. Kami hanya memproses data anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah untuk berbuat demikian — sama ada untuk melaksanakan kontrak dengan anda, mematuhi kewajipan undang-undang, atau berdasarkan kepentingan sah kami yang tidak mengatasi hak dan kebebasan anda.
- Pengurusan Akaun — untuk mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun Tiger78 anda termasuk proses log masuk, pengesetan semula kata laluan, dan pengemaskinian maklumat profil.
- Pemprosesan Transaksi Kewangan — untuk memproses deposit, pengeluaran, dan rekod transaksi yang diperlukan untuk memastikan kebenaran dan ketepatan semua aktiviti kewangan dalam akaun Tiger78 anda.
- Penyediaan Perkhidmatan — untuk membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua permainan dan perkhidmatan Tiger78 termasuk kasino live, slot, pertaruhan sukan bola sepak dan badminton, permainan meja, roulette, serta e-sukan.
- Keselamatan & Pencegahan Penipuan — untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, pemilikan berbilang akaun, dan sebarang penyalahgunaan platform Tiger78.
- Permainan Bertanggungjawab — untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian, serta menyediakan alat kawalan diri yang sesuai kepada ahli yang memerlukannya.
- Komunikasi Perkhidmatan — untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi, makluman keselamatan, dan kemas kini polisi Tiger78.
- Penambahbaikan Platform — untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan menambah baik reka bentuk, prestasi, dan ciri-ciri platform Tiger78.
- Komunikasi Pemasaran — untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran Tiger78 yang relevan, tertakluk kepada persetujuan anda dan boleh dihentikan pada bila-bila masa.
3. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
Tiger78 tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data dalam situasi berikut yang terhad dan diperlukan:
3.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai
Tiger78 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pembekal pemprosesan pembayaran untuk transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow dan FPX, pembekal permainan kasino seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play, serta pembekal perkhidmatan hosting dan keselamatan. Pembekal-pembekal ini hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh Tiger78 dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
3.2 Keperluan Undang-undang
Tiger78 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah — contohnya untuk tujuan siasatan jenayah kewangan atau pematuhan keperluan anti pengubahan wang haram. Dalam situasi sedemikian, Tiger78 akan mendedahkan sekadar yang diperlukan sahaja.
3.3 Perlindungan Hak Tiger78
Tiger78 berhak mendedahkan maklumat yang diperlukan untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan platform kami, ahli kami, atau pihak awam apabila difikirkan perlu dan dibenarkan oleh undang-undang.
4. Keselamatan Data di Tiger78
Tiger78 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan ahli kami terlindungi pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan meliputi:
- Enkripsi Penghantaran — semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Tiger78 dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit yang menghalang penyadapan oleh pihak luar.
- Enkripsi Penyimpanan — data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit, dan butiran kewangan kritikal dienkripsi semasa penyimpanan.
- Kawalan Akses — sistem akses berasaskan peranan memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan dapat mengakses data peribadi, dan semua akses dilog untuk tujuan audit.
- Pemantauan Berterusan — sistem pengesanan ancaman Tiger78 beroperasi 24 jam sehari untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap percubaan capaian tidak sah atau aktiviti mencurigakan.
- Pengesahan Dua Faktor — Tiger78 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk akaun ahli yang mahu menggunakannya.
- Ujian Keselamatan Berkala — Tiger78 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan penilaian kerentanan secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal potensi kelemahan keselamatan sebelum ia boleh dieksploitasi.
"Keselamatan data bukan projek satu kali — ia adalah komitmen berterusan. Pasukan keselamatan Tiger78 bekerja sepanjang masa untuk memastikan platform kami kekal sebagai tempat yang selamat untuk ahli kami."
— Pasukan Keselamatan Tiger785. Kuki & Teknologi Penjejakan
Tiger78 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan oleh pelayar anda apabila anda melawati laman web Tiger78.
5.1 Jenis Kuki yang Digunakan Tiger78
- Kuki Diperlukan — kuki yang perlu untuk fungsi asas platform Tiger78 seperti memastikan sesi log masuk anda kekal aktif, mengekalkan kandungan keranjang taruhan anda, dan mengingati pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
- Kuki Prestasi — kuki yang mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform Tiger78 — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama anda berada di setiap halaman, dan mesej ralat yang mungkin anda temui. Semua maklumat ini dikumpul secara tanpa nama dan digunakan semata-mata untuk menambah baik platform.
- Kuki Kefungsian — kuki yang mengingat pilihan yang anda buat seperti nama pengguna, wilayah, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi semasa melawati Tiger78.
- Kuki Keselamatan — kuki yang membantu Tiger78 mengenal pasti sesi yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada capaian tidak sah atau serangan CSRF.
5.2 Kawalan Kuki
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kebanyakan pelayar membolehkan anda melihat kuki yang disimpan, memadamnya, dan menghalang kuki baharu daripada disimpan. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Tiger78 — contohnya anda mungkin perlu log masuk semula setiap kali melawati platform jika kuki sesi dilumpuhkan.
6. Hak Anda Berkaitan Data Peribadi
Sebagai ahli Tiger78, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
- Hak untuk Mengetahui (Akses) — anda boleh meminta salinan data peribadi yang Tiger78 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak untuk Membetulkan — anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak untuk Dipadamkan — anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
- Hak untuk Menarik Balik Persetujuan — anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa.
- Hak Portabiliti Data — anda boleh memohon salinan data dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
- Hak untuk Membantah — anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan profiling atau pemasaran.
Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan Tiger78 melalui e-mel di support@tiger78.best dengan menyatakan jenis permintaan dan butiran akaun anda. Tiger78 akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan mungkin memerlukan verifikasi identiti sebelum melaksanakan permintaan tertentu.
7. Tempoh Penyimpanan Data
Tiger78 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data di Tiger78:
- Maklumat Akaun Aktif — disimpan sepanjang tempoh keahlian aktif anda di Tiger78.
- Rekod Transaksi Kewangan — disimpan untuk minimum tujuh tahun selepas tarikh transaksi bagi mematuhi keperluan pelaporan kewangan dan audit.
- Log Komunikasi Sokongan — disimpan untuk tiga tahun selepas tarikh komunikasi untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
- Data Selepas Penutupan Akaun — selepas penutupan akaun, maklumat yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan atau ditukar menjadi tanpa nama dalam masa 90 hari.
- Data Log Keselamatan — log akses dan aktiviti keselamatan disimpan untuk satu tahun untuk tujuan siasatan insiden dan audit keselamatan.
8. Perlindungan Data Kanak-kanak
Tiger78 secara khusus melarang penggunaan platform oleh individu berumur bawah 18 tahun. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak secara sengaja. Sekiranya Tiger78 mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda mendapati bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur mungkin telah mendaftar atau menggunakan platform Tiger78, sila maklumkan kami serta-merta melalui support@tiger78.best supaya kami dapat mengambil tindakan segera yang sesuai.
9. Pindaan Dasar Privasi
Tiger78 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Tarikh berkuat kuasa terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Untuk pindaan yang material dan signifikan, Tiger78 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform Tiger78 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi Tiger78 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel Privasi — support@tiger78.best (sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel)
- Live Chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform Tiger78 dengan masa respons bawah 3 minit
Tiger78 akan mengakui penerimaan sebarang pertanyaan privasi dalam masa satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa tujuh hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mendapatkan nasihat bebas atau membuat aduan kepada badan kawal selia yang berkaitan.