1. Definisi & Penafsiran
Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang dinyatakan melainkan konteksnya menghendaki maksud yang berbeza:
- "Tiger78" atau "Platform" — merujuk kepada laman web tiger78.best dan semua perkhidmatan digital yang disediakan di dalamnya, termasuk aplikasi mudah alih jika ada.
- "Ahli" atau "Pengguna" — merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di Tiger78.
- "Akaun" — merujuk kepada profil peribadi yang didaftarkan oleh Ahli untuk mengakses perkhidmatan Tiger78.
- "Baki Akaun" — merujuk kepada jumlah wang dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) yang tersedia dalam akaun Tiger78 anda.
- "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit, wang percuma, atau faedah promosi yang diberikan oleh Tiger78 kepada Ahli tertakluk kepada syarat-syarat khusus.
- "Rollover" atau "Pertaruhan Semula" — merujuk kepada jumlah pertaruhan kumulatif yang diperlukan sebelum bonus layak untuk dikeluarkan.
- "Permainan" — merujuk kepada semua jenis aktiviti pertaruhan dan hiburan yang tersedia di platform Tiger78 termasuk kasino live, slot, permainan meja, pertaruhan sukan, dan e-sukan.
2. Kelayakan Ahli
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Tiger78, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian anda.
- Adalah individu yang membuat pendaftaran bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak individu lain.
- Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang atau peraturan yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
- Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri sukarela (self-exclusion) mana-mana program permainan bertanggungjawab yang masih aktif.
- Mempunyai keupayaan undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
- Bertindak atas kehendak sendiri dan bukan di bawah tekanan, paksaan, atau pengaruh pihak lain.
3. Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Proses pendaftaran di Tiger78 adalah percuma dan mengambil masa kurang dari dua minit. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Maklumat yang diberikan secara palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran Terma & Syarat ini dan boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa pampasan.
3.1 Maklumat Pendaftaran yang Diperlukan
- Nama pengguna (username) yang unik dan tidak menyinggung perasaan mana-mana pihak.
- Kata laluan yang kukuh mengandungi sekurang-kurangnya lapan aksara dengan kombinasi huruf, nombor, dan simbol.
- Nombor telefon mudah alih Malaysia yang aktif dan mampu menerima SMS pengesahan.
- Alamat e-mel yang aktif dan sah untuk komunikasi rasmi dari Tiger78.
3.2 Peraturan Satu Akaun per Individu
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di Tiger78. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah pelanggaran yang akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan dan pembekuan semua baki tanpa peluang rayuan.
4. Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan
Semua transaksi kewangan di Tiger78 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Tiger78 tidak menerima mata wang asing atau mata wang digital (cryptocurrency) sebagai kaedah pembayaran. Hanya kaedah pembayaran yang disenaraikan secara rasmi oleh Tiger78 yang diterima.
4.1 Kaedah Deposit yang Diterima
Tiger78 menyokong kaedah deposit berikut khusus untuk pemain Malaysia:
- Touch 'n Go eWallet (TNG) — deposit serta-merta
- GrabPay — deposit serta-merta
- Boost — deposit serta-merta
- ShopeePay — deposit serta-merta
- DuitNow — pemindahan serta-merta
- FPX Perbankan Dalam Talian: Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank Malaysia utama lain
4.2 Syarat Pengeluaran
- Semua pengeluaran mesti dihantar ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir, sebagai langkah pencegahan pengubahan wang haram.
- Tiger78 berhak meminta verifikasi identiti sebelum memproses pengeluaran melebihi RM5,000.
- Kaedah pengeluaran yang anda pilih mesti didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun Tiger78 anda.
- Tiada yuran dikenakan oleh Tiger78 untuk sebarang pengeluaran. Yuran bank atau e-wallet (jika ada) adalah tanggungjawab ahli.
- Permintaan pengeluaran tidak boleh dibatalkan setelah diproses oleh sistem Tiger78.
5. Bonus & Promosi
Tiger78 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa, termasuk bonus aluan sehingga RM600 untuk ahli baharu, bonus deposit, cashback, dan promosi acara khas. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
5.1 Peraturan Am Bonus
- Semua bonus mempunyai syarat rollover (pertaruhan semula) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibuat dari akaun yang mengandungi wang bonus.
- Rollover dikira berdasarkan nilai pertaruhan, bukan kemenangan. Pertaruhan yang ditolak atau dibatalkan tidak dikira ke arah rollover.
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
- Tiger78 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan bonus, termasuk pertaruhan arbitraj atau penggunaan strategi yang direka untuk memenuhi rollover dengan risiko minimum.
- Hanya satu bonus aluan diberikan kepada setiap ahli baharu. Percubaan mendapatkan bonus aluan berganda menggunakan berbilang akaun adalah pelanggaran yang akan menyebabkan semua akaun ditamatkan.
"Tiger78 berusaha untuk menjadikan semua terma bonus kami sejelas mungkin. Jika anda tidak pasti tentang syarat sebarang promosi, hubungi pasukan sokongan kami sebelum menerimanya — kami sedia membantu."
— Pasukan Tiger786. Peraturan Pertaruhan & Permainan
Semua aktiviti pertaruhan di Tiger78 tertakluk kepada peraturan umum berikut, di samping peraturan khusus yang terpakai untuk setiap jenis permainan, liga sukan, atau kejohanan e-sukan yang berkaitan.
6.1 Peraturan Am
- Pertaruhan hanya boleh dibuat menggunakan dana yang sedia ada dalam baki akaun Tiger78 anda. Pertaruhan kredit atau hutang tidak dibenarkan.
- Semua pertaruhan yang diterima dan disahkan oleh sistem Tiger78 adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh ahli.
- Tiger78 berhak menolak, mengehadkan, atau membatalkan sebarang pertaruhan atas sebab yang munasabah, termasuk kesilapan teknikal dalam penentuan odds.
- Dalam kes kesilapan dalam paparan odds yang disebabkan oleh ralat teknikal, Tiger78 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan mengembalikan jumlah pertaruhan kepada akaun ahli.
- Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau menipu sistem Tiger78, termasuk penggunaan bot, perisian automatik, atau eksploitasi kelemahan teknikal, adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
6.2 Pertaruhan Sukan
- Odds untuk pertaruhan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, dan lain-lain adalah berdasarkan maklumat yang tersedia pada masa pertaruhan diterima dan boleh berubah sebelum acara bermula.
- Pertaruhan live in-play adalah muktamad setelah diterima oleh sistem. Perubahan odds semasa in-play mencerminkan situasi permainan dan adalah tanggungjawab ahli untuk memastikan odds yang diterima adalah seperti yang dimaksudkan.
- Dalam kes acara sukan yang ditangguhkan, dibatalkan, atau dimainkan di tempat yang berbeza dari yang dijadualkan, Tiger78 akan menggunakan budi bicara untuk menentukan sama ada pertaruhan yang berkaitan akan diteruskan atau dibatalkan.
7. Keselamatan Akaun & Privasi
Tiger78 melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda dengan enkripsi SSL 256-bit berstandard industri. Namun, anda juga mempunyai tanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun anda sendiri.
- Jangan berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan-rakan.
- Log keluar dari akaun Tiger78 anda setelah selesai bermain, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
- Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
- Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan.
- Hubungi sokongan Tiger78 serta-merta jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda.
Maklumat peribadi anda diproses mengikut Dasar Privasi Tiger78 yang merupakan sebahagian dari Terma & Syarat ini. Sila baca Dasar Privasi kami untuk memahami bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda.
8. Penamatan & Penutupan Akaun
Akaun Tiger78 boleh ditamatkan atas permintaan ahli sendiri atau atas inisiatif Tiger78 dalam keadaan tertentu.
8.1 Penutupan Akaun atas Permintaan Ahli
Anda boleh meminta penutupan akaun Tiger78 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@tiger78.best. Sebelum penutupan diproses, semua baki yang ada (tidak termasuk wang bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam masa tiga hari bekerja.
8.2 Penamatan oleh Tiger78
Tiger78 berhak menamatkan atau menangguhkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
- Penipuan, manipulasi, atau percubaan mengeksploitasi platform
- Pemilikan berbilang akaun
- Pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain
- Penglibatan dalam aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram
- Sebarang aktiviti yang disyaki menyalahi undang-undang
9. Penafian & Had Liabiliti
Tiger78 menyediakan platform pertaruhan dan kasino online sebagaimana adanya ("as is") dan tidak memberikan sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.
- Tiger78 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang anda buat.
- Tiger78 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami seperti gangguan internet, masalah peranti pengguna, atau pemadaman elektrik.
- Tiger78 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau istimewa yang timbul daripada penggunaan platform ini.
- Jumlah liabiliti maksimum Tiger78 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
10. Permainan Bertanggungjawab
Tiger78 komited untuk mempromosikan permainan bertanggungjawab dan meminimumkan bahaya berkaitan perjudian kepada ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda:
- Had Deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
- Had Kerugian — tetapkan had kerugian bersih yang anda mampu tanggung dalam tempoh tertentu.
- Had Masa Sesi — hadkan tempoh masa bermain anda dalam satu sesi untuk mencegah kecanduan.
- Rehat Sementara — tangguhkan akses ke akaun anda untuk tempoh tertentu (1 hari hingga 6 bulan).
- Pengecualian Diri — menutup akaun anda secara kekal dengan pilihan untuk mengaktifkan semula selepas tempoh minimum enam bulan.
Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Semua permainan di Tiger78 adalah untuk pemain berumur 18 tahun ke atas sahaja.
11. Pindaan Terma & Syarat
Tiger78 berhak mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web tiger78.best tanpa pemberitahuan berasingan kepada setiap ahli.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Tiger78 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.
12. Undang-undang Yang Terpakai & Hubungi Kami
Terma & Syarat ini ditafsirkan dan dikuatkuasakan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform Tiger78. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan diselesaikan melalui saluran rundingan terlebih dahulu sebelum sebarang prosiding undang-undang dimulakan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat Tiger78, sila hubungi pasukan kami:
- Live Chat — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam platform Tiger78
- E-mel — support@tiger78.best (masa respons dalam 24 jam bekerja)